Politique de confidentialité
Les habitudes alimentaires de votre famille sont personnelles. Voici ce que nous collectons, pourquoi nous en avons besoin, qui nous aide à le traiter et comment vous en gardez le contrôle.
En bref
- Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour planifier les repas de votre famille : votre compte, le profil familial, les recettes, le planning, la liste de courses et vos échanges avec le Chef.
- Le Chef fonctionne avec des modèles OpenAI. Vos données ne servent pas à entraîner leurs modèles, et nous ne les vendons jamais ni ne les utilisons pour de la publicité.
- Les messages vocaux sont transcrits et l’audio n’est pas conservé.
- Les paiements par carte passent par Stripe — nous ne voyons jamais les données de votre carte.
- Vous pouvez accéder à vos données, les exporter ou les supprimer à tout moment — il suffit d’écrire à hello@dinify.me.
Qui sommes-nous
Dinify est un service de planification des repas pour la famille : un menu familial partagé, un planning des repas pour la semaine et le mois, une liste de courses et un assistant IA — le Chef Dinify — à qui vous parlez par chat ou à la voix.
Dinify (« Dinify », « nous ») est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à hello@dinify.me.
Ce que couvre cette politique
Cette politique s’applique :
- à ce site web, www.dinify.me ;
- à l’application web Dinify sur app.dinify.me et aux applications mobiles qui en sont issues ;
- au Chef Dinify sur Telegram (@dinify_bot) ;
- au connecteur Dinify qui permet à ChatGPT, Claude et à des assistants similaires de travailler avec vos données Dinify.
Ensemble, nous les appelons le « Service ».
Les informations que nous collectons
Informations de compte
Vous vous connectez avec Google. De votre compte Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous conservons une copie de la photo comme avatar Dinify. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.
Votre profil familial
Dinify est construit autour de la famille. Pendant la courte discussion d’accueil et par la suite, vous pouvez indiquer au Chef, et nous conservons :
- le nom de la famille et ses membres, et qui est le cuisinier principal ;
- la langue, le fuseau horaire et le pays (utilisés pour la devise et les produits locaux) ;
- les préférences alimentaires : cuisines et plats préférés, aliments que vous excluez, allergies ou régimes, à quelle fréquence vous cuisinez, mangez dehors ou vous faites livrer ;
- les notes que le Chef garde sur votre famille pour planifier « comme un membre de la maison » ;
- un budget alimentaire mensuel facultatif.
Les contenus que vous créez
- les recettes de votre menu familial, y compris les photos que vous ajoutez ;
- votre planning des repas : les plats par jour et par repas, qui les cuisine, et les créneaux restaurant, livraison, box repas ou plat tout prêt ;
- votre liste de courses, vos articles favoris et un bref historique de vos achats ;
- les dépenses alimentaires que vous enregistrez : montant, catégorie et commentaire.
Vos échanges avec le Chef
- Les messages que vous envoyez et les réponses du Chef, dans l’app ou sur Telegram, sont conservés comme historique de chat.
- Les images que vous envoyez (par exemple la photo d’un ticket de caisse ou d’une recette) sont conservées pour pouvoir être affichées dans votre chat.
- Voix : lorsque vous dictez un message, l’audio est envoyé pour transcription et seul le texte obtenu est conservé. Nous ne conservons pas d’enregistrements audio.
Telegram
Si vous associez le bot Telegram, nous conservons votre nom d’utilisateur Telegram et l’identifiant de votre chat, afin que le Chef puisse vous répondre sur Telegram et vous envoyer votre planning des repas du jour.
Assistants IA connectés
Si vous connectez Dinify à ChatGPT, Claude ou un autre assistant, nous conservons l’autorisation technique de cette connexion (enregistrement du client et jetons d’accès).
Abonnement et paiement
Les paiements sont gérés par Stripe. Nous conservons vos identifiants de client et d’abonnement Stripe ainsi que le statut, actif ou non, de votre abonnement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
Informations techniques
- des journaux serveur contenant votre adresse IP, vos requêtes, des horodatages et le détail des erreurs ;
- l’usage agrégé de l’IA par famille (volume de traitement IA utilisé par jour), utilisé pour les limites des offres ;
- un cookie d’authentification dans l’application web, qui vous garde connecté.
Statistiques du site web
Sur ce site web (pas dans l’application web), nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs trouvent et utilisent le site : pages consultées, provenance (par exemple un moteur de recherche ou un lien), localisation approximative (pays ou ville), type d’appareil et de navigateur. Google Analytics dépose des cookies et identifie votre navigateur par un identifiant aléatoire ; il ne nous dit pas qui vous êtes, et Google n’enregistre ni ne conserve votre adresse IP. Nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires.
E-mails que vous nous envoyez
Si vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail et tout ce que vous incluez dans votre message.
Allergies, régimes et autres informations sensibles
Les informations sur les allergies, les intolérances ou les régimes peuvent révéler quelque chose de votre santé ou de celle de votre famille. Les partager est facultatif. Si vous choisissez de les indiquer au Chef, nous les utilisons uniquement pour planifier des repas et des listes de courses adaptés à votre famille, sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment demander au Chef de les oublier, ou les supprimer de votre profil.
Ne partagez des informations sur d’autres membres de la famille que s’ils sont d’accord, ou si vous êtes leur parent ou tuteur légal.
Comment nous utilisons vos informations
| Finalité | Données utilisées | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte et votre famille | Compte, profil familial | Exécution de notre contrat avec vous |
| Créer et mettre à jour votre menu, votre planning et votre liste de courses ; vous répondre dans le chat | Profil familial, contenus, conversations | Exécution du contrat |
| Tenir compte des allergies et des régimes | Préférences liées à la santé | Votre consentement explicite |
| Vous envoyer votre planning du jour sur Telegram | Identifiant Telegram, planning des repas | Exécution du contrat (vous pouvez le désactiver en dissociant le bot) |
| Encaisser les paiements et gérer votre abonnement | E-mail, identifiants Stripe | Exécution du contrat ; obligations légales (fiscalité, comptabilité) |
| Appliquer les limites des offres et garder des coûts d’IA équitables | Statistiques d’usage de l’IA | Intérêt légitime |
| Sécuriser le Service, corriger les bugs et améliorer les fonctionnalités | Informations techniques, conversations lorsque c’est nécessaire pour analyser un problème | Intérêt légitime |
| Mesurer la fréquentation du site et l’améliorer | Statistiques du site web | Intérêt légitime — vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir Cookies) |
| Répondre aux messages que vous nous envoyez | Vos e-mails | Intérêt légitime ; mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Actualités produit par e-mail | Consentement — vous pouvez vous désabonner à tout moment |
Comment le Chef Dinify utilise l’IA
Le Chef repose sur de grands modèles de langage fournis par OpenAI. Pour répondre à une demande, nous envoyons à OpenAI ce qui est nécessaire à cette demande : votre message, le contexte familial pertinent (par exemple vos préférences et le planning en cours), les images que vous joignez et, pour la saisie vocale, l’audio à transcrire. L’IA sert aussi à remplir les fiches recettes — ingrédients, étapes, temps de cuisson et valeurs nutritionnelles — à partir du seul nom d’un plat.
- OpenAI traite ces données pour notre compte. Selon les conditions de l’API d’OpenAI, les données envoyées via l’API ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles.
- Nous ne vendons pas vos conversations et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
- Les réponses de l’IA peuvent être erronées. Vérifiez toujours vous-même les ingrédients et les allergènes — voir nos Conditions d’utilisation.
- Dinify ne prend à votre sujet aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière similaire et significative.
Partage au sein de votre famille
Les membres d’une même famille partagent un seul espace. Chaque membre de votre famille peut voir et modifier le menu familial, le planning des repas, la liste de courses, les dépenses, le budget et les préférences de la famille, et voit qui cuisine chaque repas.
Le propriétaire de la famille peut retirer des membres. Un membre retiré est transféré dans son propre espace personnel ; les contenus créés dans la famille restent à la famille.
Services connectés
- ChatGPT, Claude et autres assistants. Lorsque vous connectez l’un d’eux à Dinify, cet assistant peut lire et modifier les données Dinify de votre famille selon vos instructions. Ce que vous dites à cet assistant relève de la politique de confidentialité de son fournisseur, pas de la nôtre. Vous pouvez révoquer la connexion à tout moment.
- Telegram. Les messages que vous échangez avec le bot transitent aussi par Telegram et sont soumis à la politique de confidentialité de Telegram.
- Box repas, livraison et restaurants. Prévoir un créneau box repas, livraison ou restaurant n’est qu’une note dans votre planning. Nous n’envoyons pas vos données à ces services et ne passons pas de commandes à votre place.
Transferts internationaux
Certains prestataires traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, principalement aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation (comme le EU–US Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagnées de garanties supplémentaires si nécessaire.
Durée de conservation des données
| Données | Conservation |
|---|---|
| Compte, profil familial, menu, planning, liste de courses, dépenses | Tant que votre compte est actif |
| Historique de chat et images envoyées | Tant que votre compte est actif, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt |
| Enregistrements vocaux | Non conservés — supprimés dès la transcription |
| Connexions aux assistants IA | Jusqu’à leur révocation ou leur expiration (accès jusqu’à 30 jours, renouvellement jusqu’à 1 an) |
| Données de paiement et factures | Aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables |
| Journaux serveur | Pendant une durée limitée, nécessaire à la sécurité et au dépannage |
| Statistiques du site web | 14 mois maximum, puis suppression automatique par Google Analytics |
| Messages que vous nous envoyez | Jusqu’au traitement de votre demande, puis jusqu’à 12 mois |
Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous supprimons votre compte et les données personnelles de votre famille sous 30 jours, à l’exception des données que la loi nous oblige à conserver. Les fiches recettes génériques également utilisées par d’autres familles peuvent être conservées, sans aucun lien avec vous.
Sécurité
Nous protégeons vos données grâce à des connexions chiffrées (HTTPS), des jetons d’accès signés, un accès restreint aux systèmes de production et des prestataires conformes à des normes de sécurité reconnues. Aucun système n’est parfaitement sûr : si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement à hello@dinify.me.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence — notamment en vertu du RGPD — vous avez le droit :
- d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et d’en recevoir une copie ;
- de rectifier des données inexactes (la plupart des informations peuvent simplement être modifiées en le disant au Chef) ;
- de supprimer vos données ou l’ensemble de votre compte ;
- d’exporter vos données dans un format portable ;
- de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou d’en demander la limitation ;
- de retirer votre consentement à tout moment, par exemple pour les informations sur les allergies ou les e-mails sur le produit.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à hello@dinify.me depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
Enfants
Les comptes sont réservés aux personnes de 16 ans ou plus. Dinify s’adresse aux adultes qui organisent l’alimentation de la famille ; les parents peuvent ajouter au profil familial des informations sur leurs enfants, comme leurs préférences alimentaires. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 16 ans a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que Dinify évolue. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l’app ou par e-mail avant son entrée en vigueur. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.
Contact
Questions sur la confidentialité ou sur tout autre sujet : hello@dinify.me.